vendredi 29 janvier 2010

Si même les anglais abandonnent le shockvertising...



Dans le genre publicité sociétale, je me suis toujours élevé contre la tendance au shockvertising: les pubs coup de poing dont la violence connait une escalade croissante, puisqu'il faut toujours trouver des images plus choc pour "scotcher" son public.

Les plus fort en shockvertising, ce sont les anglais. Leurs pubs pour la prévention routière ne fait en général pas dans le détail, comme je le montrai (notamment) ici.

Mais avec ce spot ci-dessus pour la sécurité routière dans le Sussex (Sussex Safer Roads) qui incite au port de la ceinture, nous avons franchi une étape décisive. On a compris que l'escalade de la violence et du gore avait touché son sommet, et on a changé le fusil d'épaule pour aller vers un spot aux effets spéciaux magnifiques, qui vous tire les tripes avec des jeux de regards plus qu'avec de l'hémoglobine, et ca c'est nouveau.

Enfin un message positif

Et puis le message! Enfin un message de changement de comportement qui soit tourné de manière positive. On ne nous dit plus: Si vous ne faites pas ce que je vous dis vous allez mourrir! Au contraire, les dernières images sont des sourires, pas des larmes.

Et ca marche, le spot connait une propagation virale autour de la planète, je commence à le voir partout, on me l'envoie, des potes blogueurs en parlent, depuis qu'il a été lancé la semaine dernière. Preuve qu'on était prêts à ca.

La campagne TV est relayée par le site web embrace life sur lequel il n'y a que le message vidéo. Ca suffit non?

J'adore! Enfin. Adieu shockvertising...

jeudi 21 janvier 2010

Aidvertising- Mobilisation en chanson pour haiti



Incroyable tout ce qui se passe autour d'Haiti. Depuis 2 semaines, on ne parle plus que de ca sur tous les médias. On pourrait s'attendre à ce que la fontaine de pierres soit en première ligne des commentateurs, mais non. J'ai préféré prendre du recul, et aujourd'hui, je me contente de mettre une vidéo car elle résume l'émotion, la mobilisation et l'élan de solidarité internationale que je souhaite retenir par dessus tout.


J
'ai pourtant plusieurs fois voulu bloguer, ce n'était pas les sujets qui manquaient. J'ai notamment longtemps hésité à parler de la vague de dons, et de leur aspect moderne: plus de 24 millions de $ pour la croix rouge américaine, dont 10 via SMS

J'ai ensuite voulu aborder la force des médias sociaux dans la crise d'Haiti et des différentes initiatives des ONG qui s'y mobilisent.

J'ai ensuite observé la course malsaine à la gloire des donateurs: avatars, et applications facebook affichant le don, comme cet exemple:

Dans le coté malsain, les comparaisons avec le nombre de morts ou avec les montants donnés lors du tsunami de 2004, m'ont aussi donné envie d'écrire ma petite montée de lait, mais je n'ai pas donné suite.

J'ai aussi suivi l'aspect géopolitique de l'évènement: bien que son représentant pour haiti ait péri dans le séisme, l'ONU envoie 3500 casques bleus et lance un projet de reconstruction majeur, dont l'avenir se décidera à Montréal Lundi prochain le 25. Par ailleurs, le role des américains sur place suscite parfois admiration devant les moyens déployés, mais d'autres crient carrément au danger de recolonisation du pays par les américains.


Mais finalement, ce qui me fascine le plus, c'est cet élan quasiment général d'aide et de don. Le nombre de minigroupes qui se mobilisent, un peu partout, depuis le coin de notre rue avec des artistes locaux (celui-ci avait lieu à Montréal ce soir), jusqu'aux mégastars comme Radiohead qui sortent de leur studio d'entregistrement pour un concert unique dimanche prochain dont les places sont aux enchères et dont les profits iront à Oxfam poutr Haiti. Tout le monde s'y met. Chacun fait un effort, à sa mesure. Tous les gens avec qui je travaille ont donné, spontannément, que ce soit par SMS ou non...


C'est parceque je veux croire que cet élan est porteur et que c'est pour moi ce que je souhaite retenir par dessus tout de ce triste évènement que je mets en ouverture de ce billet, le clip de la chanson Un geste pour Haiti chérie. Si j'en crois cet article, et le site haitimoncoeur.com , je ne serai pas étonné de voir une initiative similaire purement québécoise...

vendredi 15 janvier 2010

Aidvertising- La meilleure campagne sociétale de 2009

Je mentionnais la semaine dernière ici la tenue d'une compétition sur le site Osocio pour savoir quelle campagne serait nommée la meilleure de l'année parmi les 10 présélectionées. Le résultat vient de sortir, les détails sont . Je suis même cité dans l'article, merci Marc.

Je suis heureux de voir que celle qui a emporté le plus de vote (dont le mien) est une campagne de philanthropie 2.0, qui se passe essentiellement sur youtube, et qui utilise l'interactivité. J'aimerais bien utiliser cette fonctionnalité de youtube pour créer une série de ce genre, que ce soit pour une cause sociétale ou pas. D'autres l'ont déjà fait, avec humour et succés comme l'agence BooneOakley par exemple.

Je remet le spot gagnant ci-dessous, pour qu'on en profite bien. C'est une campagne pour la police métropolitaine de Londres créé par l'agence AMV BBDO. L'idée est de permettre à l'internaute de choisir une fin différente dans la perspective de sensibiliser aux dégats causés par les armes à feu. Ca rappelle un peu ces livres dont vous tes les héro et pour lequel on pouvait choisir différentes suites à la fin de chaque page... Voici la version 2009 et 2.0... La campagne est relayée par un microsite droptheweapons.org Le site est trés simple, contient quelques vidéos et ramène surtout au spot youtube.




Une vague de fonds vers les campagnes de médias sociaux

Ce spot pour la police londonienne s'inscrit dans cette tendance de fond où l'on va assister en 2010 à de plus en plus de grandes marques qui abandonneront le web traditionnel pour consacrer leurs budgets à des stratégies de médias sociaux. Ainsi Coke et Unilever ont déjà annoncé leur volonté de ne faire quasiment que du média social sur le web en 2010.

J'avais par ailleurs déjà relevé ici que Pepsi abandonnait la publicité traditionnelle pendant le Superbowl pour consacrer les 20 millions de dollars économisés dans l'initiative sociale et philanthropique Refresh.

Le mouvement est déjà amorcé. Il va donner naissance à encore plus de changements dans les métiers de la communication. De nouveaux outils qualitatifs et quantitatifs deviendront indispensables dans ces campagnes, un peu comme les sont aujourd'hui les google analytics de ce monde. Je revendrai bientôt sur ce genre d'outils car l'un d'eux m'intéresse plus que les autres, et il sort en béta aujourd'hui. Affaire à suivre dans un prochain billet.

Par ailleurs de nouveaux métiers comme les Community Managers deviendront monnaie courante. Je prépare actuellement un cours sur ce dernier point mais chut, c'est encore un secret...

mercredi 13 janvier 2010

Première application iphone canadienne pour une ONG





La folie des applications iPhone a gagné tous les secteurs d'activité ou presque. La philanthropie s'y est mise comme les autres. Au Canada, c'est la Fondation canadienne contre le cancer du sein qui a lancé le bal avec la première application bilingue pour une ONG au pays.

Bien sur la folie des applications iphone n'est déjà plus ce qu'elle était et on ne s'extasie plus forcément quand sort une nouvelle application: il en existe tellement... Cette semaine, j'ai même vu passer plusieurs invitations de blogueurs célèbres (comme ici ou ) pour aller se créer sa propre application personelle pour 200$ sur appmakr. Bientôt, toute personne moindrement célèbre va avoir sa propre application...

La philanthropie 2.0 ne pouvait décemment demeurer en reste. Le retard est donc comblé pour le Canada. L'application demeure très simple: un fil RSS pour lire blogue, un formulaire de participation à la fameuse course Run for the cure , un accès aux communautés facebook et twitter de la fondation et bien évidemment un bouton donnez (qui renvoie à la section dons du site, ce qui est un peu compliqué...). L'application redirige trop souvent vers le site web, c'est ce que je lui reproche, mais je ne suis pas là pour critiquer (je ne peux pas m'en empêcher!), mais au contraire pour saluer l'initiative qui selon moi n'est que la première d'une longue série...

Au delà des applications iphone pour des ONG, j'ai de plus en plus d'espoir de voir des initiatives couplant des médias sociaux avec la philanthropie.

Le dernier réseau à la mode chez les geeks de mon acabit, Foursquare, qui incite les gens à indiquer les endroits qu'ils fréquentent, ce qui leur donne des points, en vue de créer un classement par ville et par établissement (bars, restaurants, entreprises...) des membres les plus actifs. Foursquare a donc lancé le mois dernier une initiative philanthropique sponsorisée par pepsi. L'idée est de transformer ces points en dollars qui seront ensuite donnés à un organisme local. Toutes les villes de foursquare pourraient potentiellement être sponsorisées, comme les stades, pour redistribuer l'argent des points à une ONG locale. Les experts du web parient sur le développement des services de géolocalisation, l'avenir de la philanthropie 2.0 pourrait être là également...

vendredi 8 janvier 2010

Aidvertising - shockvertising et santé



Contrairement à ce que certains pensent, l'industrie pharmaceutique n'a pas vocation à sauver le monde, mais à faire de l'argent... si possible en soignant les gens certes.


Cependant, cette même industrie a tendance à utiliser les mêmes cordes sensibles que la philanthropie dans ses communications, et c'est surtout ca qui m'interesse. L'industrie d la philanthropie et celle du pharmaceutique doivent toutes les deux créer des changements comportementaux, et c'est en celà qu'elles se rejoignent. La philanthropie a souvent utilisé la facilité du shockvertising pour justifier ses campagnes, et aujourd'hui le pharmaceutique se mets de la partie.

Pas de gros branding sale

Ce qui me plait dans cette annonce virale (150 000 visionnements), c'est que la cause est mise en avant bien plus que la marque. Certes le spot est financé par Pfizer, et oui son nom apparait bien à la fin du spot, mais ce qui apparait surtout est l'adresse d'un site dédié: realdanger.co.uk
Et sur ce site, la même logique prévaut: certes le logo de Pfizer apparait, mais relativement discrètement. La place est laissée à la cause, ou du moins au problème de société dont il est question... un problème dont Pfizer est bien évidemment l'un des premiers à souffrir en tant que représentant de l'industrie pharmaceutique.

N'achetez pas de médicaments sans ordonnance

Quelques chiffres édifiants: en Angleterre, plus de 15% de la population s'est déjà procuré des médicaments à prescription sur le marché noir. Ca fait quand même 7 millions de personnes... Or selon 78% des médecins interrogés, cette pratique est dangereuse pour la santé de ceux qui la pratiquent. Parfois plus dangereuse même que le symptôme qu'ils essaient de combattre car ces médicaments obtenus sans ordonnance sont souvent des contrefaçons. Selon les études citées par le site, entre 50 et 90% de ces médicaments seraient des faux. On a tous recus des spams contre la dysfonction érectile, et on se doute bien que la plupart de ces pilules magiques sont des attrape-nigauds vendues par les charlatans numériques des temps modernes, mais des médicaments plus sérieux sont aussi en vente sur quantités de sites internet et souvent ceux qui les achètent pensent faire une affaire en évitant les méandres du système médical. En Angleterre, il s'agit surtout des soins contre la chute de cheveux qui sont en cause et dont les produits miracles sont vedus sur le web en quantité industrielle. C'est pour éviter les risques auxquels s'exposent la population (et aussi pour lutter contre le marché noir, personne n'est dupe!) que Pfizer a lancé cette opération, en collaboration avec l'agence du médicament britannique, Heart UK, la Royal Pharmaceutical Society of Great Britain (RPS), et à l'association des Patients.

De la mort aux rats dans les pilules

La logique du spot repose sur le fait que dans certains de ces médicaments vendus sur le marché noir, on a trouvé des produits toxiques, allant jusqu'à la mort aux rats. Partant de là, et du succés de la campagne vidéo (diffusée seulement aprés 23h00 sur les chaines de TV), une campagne imprimée a suivi, et sur le site on trouve même un petit jeu tout simple où il faut chasser les rats de l'écran...
Et vous, que pensez-vous de cette initiative? Shockvertising ou effort sincère de santé publique?

jeudi 7 janvier 2010

Quelle est la meilleure campagne sociétale du monde en 2009?

Déterminer la meilleure campagne sociétale du monde pour toute l'année 2009 est le pari audacieux de mon ami Marc sur son magnifique blogue Osocio.

Sur cette page, il mentionne une shortlist des 10 meilleures campagnes. La meilleure de l'année sera choisie parmi ces 10 par l'équipe d'Osocio, et de quelques blogueurs spécialisés comme moi. Le choix est particulièrement difficile, les campagnes étant toutes excellentes. En tant que spécialiste de la philanthropie 2.0 j'ai un biais pour les campagnes utilisant intelligemment le web, comme celle-ci par exemple pour la police londonienne, que je trouvais à la fois moderne, interactive et parfaitement ciblée. Voici le spot ci-dessous.





Parce que je suis aussi un amoureux des livres...
Ma culture est d'abord celle des livres en général et des romans en particulier, et parce qu'en tant que communicateur, le design et le story-telling (en bon français) sont importants dans mes choix, j'ai aussi donné la note parfaite à cette autre campagne, dont le spot est mortel, captivant et super bien fait. On a franchi la barrière du publicitaire pour tomber dans le domaine de l'art, et c'est trés rare. Ce spot me rappelle aussi que malgré la puissance de l'interactif, le livre est toujours le plus puissant et le plus vivant des médias... en tous cas pour moi.





Et selon vous, laquelle de ces 10 campagnes mériterait le titre de meilleure de l'année? Résultat la semaine prochaine
.

mercredi 6 janvier 2010

Bienvenue en 2010



Il semble être du meilleur effet en tout début d'année de se lancer dans le périlleux exercice de prospective et de prévision des grandes tendances à venir. C'est comme s'il était écrit quelque part: amis blogueurs sortez tous vos boules de cristal!

Je veux bien me prêter a ce jeu, je l'ai déjà fait, mais je ne suis pas convaincu de la force de ma boule de cristal. Par contre je connais des gens très bien que je lis souvent, (ce qui influence mes choix), et me permet surtout de vous donner cette (loooongue) liste des méga trends compilée par un gourou des médias sociaux: Jay Baer.

Sa propre liste touche au vaste domaine du web 2.0, elle est assez exhaustive et je ne pense pas pouvoir faire mieux, à part peut-être la faire en francais. Voic donc sa "colossal ultimate list of 2010 social media predictions". Vous m'en direz des nouvelles...

Par contre le brave monsieur ne dit rien sur la philanthropie, ce n'est pas son terrain de jeu. Alors je vais y aller de ma propre analyse, voici ce que j'anticipe:
  1. Les dons mobiles (comme tout ce qui est mobile de toutes facons)
  2. La tendance du don avec achat va progresser, reliant mondes corporate et philanthropique
  3. De plus en plus de grandes marques vont lancer leur propre réseau social appuyant une cause sociétale. L'exemple Refresh de Pepsi devrait faire des émules.
  4. Des outils de plus en plus performants pour interagir avec ces nouvelles communautés virtuelles devraient aussi faire leur percée en 2010. Le community manager fera aussi son apparition dans les ONG, il n'y a aucune raison pour que cette fonction demeure l'apanage des entreprises.
  5. De nouveaux outils de mesure de la performance sur les réseaux sociaux devraient aussi faire leur apparition (autant en quali qu'en quanti). Ils existent déjà mais deviendront mainstream. Sur ces deux derniers points, j'y reviendrai dans un futur billet, mais vous observerez déjà le widget "pour discuter avec nous" en tête de page de la Fontaine de pierres que je béta-teste actuellement, prouvant que ma prédiction ne repose pas (juste) sur mon pifomètre...
  6. Ces différents outils permettront de raffiner la notion de retour sur investissement social, par exemple on se demande encore combien vaut un fan sur Facebook?
  7. Une part croissante des budgets de levée de fonds seront attribués aux activités web (je prêche un peu pour ma paroisse certes, mais c'est une tendance nette dans le for-profit alors...)
  8. Bien sur, tout le monde en parle déjà et je me contente de rajouter ma pierre, le web en temps réel s'appliquera aussi au changement comportemental, donc à la philanthropie 2.0 mais encore plus au gouvernement 2.0: je ne serai par exemple pas étonné de voir fleurir les applications iphone pour des hommes politiques en particulier, et autres célébrités en général...
  9. Sans aller jusqu'à en faire une prédiction, je peux quand même dire que j'ai déjà hâte de voir quelles déclinaisons caritatives et humanitaires s'appliqueront à la tablette d'Apple, la islate selon la rumeur
  10. Enfin, la tendance est déjà lourde en amérique du nord et elle n'arrive que plus doucement Europe, mais la notion de philanthrocapitalisme devrait prendre du galon des deux cotés de l'Atlantique

Et vous, que pensez-vous que 2010 réserve au monde de la philanthropie et de l'humanitaire? Ajoutez vos prédictions aux miennes...